Клуб Ford Fiesta

Поиск

Камрады ! А кто имел положительный опыт контактов с ФМК ? Просто тут озадачился отправкой им писмеца с вопросами на ruscs@ford.com . Но все мои попытки отправки с двух адресов привели к :


The original message was received at Thu, 25 Feb 2010 03:54:55 -0500 (EST)
from [216.157.241.245]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<ruscs@ford.com>
(reason: 550 <ruscs@ford.com>... No such mailbox)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to ecpi2.azell.com.:
>>> RCPT To:<ruscs@ford.com>
<<< 550 <ruscs@ford.com>... No such mailbox
550 5.1.1 <ruscs@ford.com>... User unknown

Это что за хрень ?

Аццкий гундос и зануда.
Audi A6 3.0TDI quattro avant chip Ratkov.
Ford Fiesta 1.4 МКПП 5 door trend+опции.(продал)

а на горячую линию звонили? может они мейл сменили, а на сайте не обновили информацию

Счастливый обладатель "Девочки-Фиесточки" %)
Gh1a, MT, Radiopack2, ABS

На горячей линии не знают что с мейлом (и ваще мало что знают) ,посоветовали отправить факс . Мы пока так и сделали . Но все равно не понятно что с адресом .

Аццкий гундос и зануда.
Audi A6 3.0TDI quattro avant chip Ratkov.
Ford Fiesta 1.4 МКПП 5 door trend+опции.(продал)

550 <ruscs@ford.com>... No such mailbox
не найдено такое мыло

Astra 3D 2D

А может через оффициального диллера письмо им отправить?! Они же, поидее, должны осуществлять связь между клиентом и ФМК!

Андрей писал(а):А может через оффициального диллера письмо им отправить?! Они же, поидее, должны осуществлять связь между клиентом и ФМК!

Ага ! Особенно если это письмо с кляузой на его работу

Аццкий гундос и зануда.
Audi A6 3.0TDI quattro avant chip Ratkov.
Ford Fiesta 1.4 МКПП 5 door trend+опции.(продал)

Передайте через другого оффициала они еще и приукрасят! им конкуренты ни к чему!!!

Просто польвзоателя с именем ruscs не существует у них на почтовом сервере. Надо попробовать написать на общий их ящик. Думаю такой в контактах на главном сайте имеется.

вот! столкнулся с ФМК в плотную...после направления писем с озвученной претензией и нескольких телефонных звонков на hot line ФМК - сегодня выяснилось, что они ВООБЩЕ ничего не знают ни обо мне, ни о моей проблеме...и это с учетом того, что ОД, к которому я обратился еще в апреле, неоднократно направлял документы по моему авто (вопрос по замене бампера по гарантии); планирую выставить претензию повторно - не будет ответа - суд; моя лояльность к ФМК иссякла
если есть форумчане с аналогичным опытом - прошу поделиться методами воздействия на ФМК

Счастливый обладатель "Девочки-Фиесточки" %)
Gh1a, MT, Radiopack2, ABS

rec0n
Мне банально помогла официально зарегистрированная претензия на имя гендира НЙММ. До ФМК, судя по всему, дело даже не дошло, решилось всё за неделю без выноса сора из д.43 по Волгоградскому пр-ту Ситуацию описывал вот тут

Opel Astra H-07 1.8/140hp/MT/5D/Cosmo/Metro - ацтой
Ford Fiesta-08 1.6/120hp/MT/3D/Titanium/Spa/ABS/Клима/Обогрев всего/Литьё/Музло2/Сига5 - продана
Renault Duster-2013 2.0 4x4 Privilege - если нет разницы - зачем платить больше?

ок, спасибо...попробую провернуть такой финт

Счастливый обладатель "Девочки-Фиесточки" %)
Gh1a, MT, Radiopack2, ABS